Собственник или генеральный директор
Ищет процесс, в котором AI может снизить потери, ускорить выполнение или повысить качество.
Бизнесу
Внедряем AI в конкретный процесс — с понятным KPI и контролируемым контуром
Начинаем не с выбора нейросети, а с бизнес-задачи, данных и ограничений. Проверяем гипотезу на ограниченном пилоте и масштабируем только после подтверждения результата.
Роли
Кто обычно инициирует проект
Директор производства или качества
Хочет проверить конкретный сценарий без остановки производства и многолетней трансформации.
CIO, CTO или ИБ
Должен обеспечить бизнесу AI без теневого IT, утечки данных и неконтролируемых внешних API.
Коммерческий директор
Ищет способы улучшить продажи, сервис, аналитику и качество работы команды.
Собственник МСП
Хочет связать сайт, CRM, маркетинг и автоматизацию в одну управляемую систему.
Сценарии
Задачи, с которых можно начать
Контроль качества и дефектовОбработка документовКорпоративный поискAI-агентыАналитика звонковГолосовые помощникиПродажи и поддержкаПрогнозированиеСайты, CRM и маркетинг
Как проходит работа
От диагностики до промышленной эксплуатации
Квалификационная встреча
Проверяем наличие конкретного процесса, владельца, данных и основания для пилота.
Диагностика
Описываем текущий процесс, baseline, ограничения, интеграции и возможные сценарии.
Паспорт пилота
Фиксируем задачу, KPI, данные, границы, архитектуру, срок и критерии остановки.
Прототип или пилот
Проверяем решение на ограниченной выборке и в согласованной среде.
Решение о масштабировании
Сравниваем результат с baseline и принимаем решение о промышленном внедрении.
Эксплуатация
Настраиваем мониторинг, поддержку, версии, права доступа и план развития.
Результат
Что получает клиент на первом этапе
Карта процесса
Текущие действия, участники, потери и точки принятия решения.
Оценка данных
Наличие, качество, права доступа и недостающие источники.
Архитектура
Предварительная схема моделей, интеграций и варианта развёртывания.
Паспорт пилота
KPI, границы, срок, бюджет, риски и критерии остановки.
Контур
Варианты развёртывания
| Вариант | Когда подходит | Что учитывать |
|---|---|---|
| Российское облако | Быстрый пилот и данные без специальных ограничений | Условия провайдера, стоимость использования, права и хранение |
| Выделенная среда | Нужна изоляция ресурсов и отдельные ключи | Резервирование, мониторинг и договорные SLA |
| On-premise | Система должна работать внутри инфраструктуры заказчика | CAPEX, эксплуатация, обновления и компетенции команды |
| Air-gap | Изолированная среда без постоянного доступа в интернет | Порядок доставки обновлений, audit и восстановление |
Выбор определяется требованиями к данным, интеграциям, производительности, стоимости владения и информационной безопасности.
Условия
Что нужно от клиента
- Владелец процесса
- Описание текущей операции
- Baseline и фактические потери
- Разрешённая выборка данных
- Технический контакт
- Представитель ИБ
- Критерий успеха
- Готовность участвовать в пилоте
FAQ
Частые вопросы
Нужно ли заранее понимать, какую модель использовать?
Нет. Сначала определяется задача, данные и требования к качеству и контуру.
Можно ли начать без передачи данных во внешний сервис?
Да. Для некоторых сценариев возможны выделенная среда, on-premise или air-gap.
Как измеряется успех пилота?
До старта фиксируются baseline, целевые метрики и критерии остановки.
Что произойдёт, если гипотеза не подтвердится?
Проект останавливается на ограниченной стадии, а клиент получает результаты тестирования и рекомендации.
Можно ли интегрироваться с 1С, ERP, CRM или внутренними системами?
Да, если системы имеют доступные интерфейсы или согласованный способ обмена.
Следующий шаг